5822-এ আপনার তথ্য সুরক্ষা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। bKash, Nagad, Rocket দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন, আমরা আপনার ডেটা কে সুরক্ষিত রাখি এবং স্বচ্ছভাবে কাজ করি।
আপনি 5822-এ অ্যাকাউন্ট খোলার সময় নাম, ফোন নম্বর এবং ইমেইল সংগ্রহ করি। bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে লেনদেন করলে, সংশ্লিষ্ট লেনদেনের বিবরণ নিরাপদে রাখা হয়। আপনার অঞ্চলের স্থানীয় আইন অনুযায়ী, এই তথ্য কেবল অ্যাকাউন্ট পরিচালনা এবং জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য ব্যবহার করা হয়। আমরা তৃতীয় পক্ষের সাথে
আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো তথ্য শেয়ার করি না।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত প্রশ্ন বা উদ্বেগ থাকলে, আমাদের সাপোর্ট টিম সবসময় সাহায্য করতে প্রস্তুত। ইমেইল, লাইভ চ্যাট বা অ্যাপের মাধ্যমে সরাসরি যোগাযোগ করুন এবং আপনার তথ্য কীভাবে পরিচালনা করা হচ্ছে সে সম্পর্কে বিস্তারিত জানুন।
অ্যাপে এবং ওয়েবসাইটে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট সাপোর্ট পাওয়া যায়। আপনার গোপনীয়তা প্রশ্ন সরাসরি আমাদের টিমকে জানান এবং দ্রুত সমাধান পান।
আমাদের ইমেইল করুন এবং গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো অনুরোধ বিস্তারিতভাবে জানান। আমরা ২৪ ঘন্টার মধ্যে সাড়া দিই এবং আপনার উদ্বেগ সমাধান করি।
আপনার অ্যাকাউন্টের সেটিংসে গোপনীয়তা বিকল্পগুলি পরিচালনা করুন। কুকি, যোগাযোগ পছন্দ এবং ডেটা শেয়ারিং নিয়ন্ত্রণ করুন সরাসরি মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে।
5822-এ ডেটা সুরক্ষা একটি প্রযুক্তিগত এবং প্রক্রিয়াগত প্রতিশ্রুতি। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয়, আপনার মোবাইল ওয়ালেট লেনদেন নিরাপদ এবং আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস সর্বোচ্চ স্তরে সুরক্ষিত থাকে। আমরা নিয়মিত আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থা পরীক্ষা…
বKash, Nagad, Rocket সহ সব পেমেন্ট এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার আর্থিক তথ্য কখনো আনএনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত থাকে না এবং শুধুমাত্র অনুমোদিত সিস্টেমে প্রবেশ করা হয়।
আপনার অ্যাকাউন্ট পাসওয়ার্ড হ্যাশ করা হয় এবং কখনো সাধারণ পাঠে সংরক্ষিত থাকে না। দুই-ফ্যাক্টর প্রমাণীকরণ এবং লগইন সতর্কতা আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখে।
আমরা শুধুমাত্র যতক্ষণ প্রয়োজন ডেটা সংরক্ষণ করি। অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে, আপনি অনুরোধ করতে পারেন যে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হোক, আইনি প্রয়োজনীয়তা ছাড়িয়ে যাবে না পর্যন্ত।
আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার সেশন স্মরণ করতে এবং আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করতে। এই কুকিগুলি শুধুমাত্র 5822-এ কাজ করে এবং আপনি অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে সেগুলি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আমরা শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় পেমেন্ট প্রসেসর এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ সেবার সাথে ডেটা শেয়ার করি। কখনো আপনার সম্মতি ছাড়া বিজ্ঞাপনদাতা বা বিপণন সংস্থার সাথে শেয়ার করি না।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন বা মুছে ফেলার অধিকার রয়েছে। লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে অনুরোধ করুন এবং আমরা আপনার অঞ্চলের আইন অনুযায়ী কাজ করব।
নিচে এমন প্রশ্নের উত্তর দেওয়া হয়েছে যা আমাদের ব্যবহারকারীরা বারবার করেন। গোপনীয়তা নীতি, ডেটা সুরক্ষা এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে স্পষ্টতা পান।